Tabela: Códigos de erro
| Código de erro |
Descrição |
| 0 |
A instalação do SEP Cloud foi bem-sucedida. |
| 1 |
A reinicialização do dispositivo é necessária para finalizar a instalação. |
| 2 |
Reinicialização instalada para iniciar a instalação. Este erro pode ocorrer caso você execute o upgrade por outra família do Symantec AntiVirus. |
| 3 |
Erro inesperado |
| 4 |
Atenção. O instalador do SEP Cloud retornará um erro inesperado. Verifique o arquivo de log para obter detalhes. |
| 5 |
A mesma versão do SEP Cloud instalada, e o SEP Cloud está em estado registrado. |
| 6 |
Erro de download. Tente novamente o download do pacote mais tarde. |
| 7 |
Pacote de instalação do Windows redistribuível criado com êxito. |
| 8 |
Um usuário encerrou o Gerenciador de download da Symantec durante o download ou a instalação. |
| 9 |
Outra instância do Gerenciador de download da Symantec que já foi executada. |
| 10 |
Novo registro foi iniciado com êxito. |
| 11 |
Falha na inicialização de novo registro. |
| 12 |
Mensagem Reiniciar o Windows exibida para o usuário. Ele pode ser retornado em caso de upgrade. |
| 13 |
Ele poderá ser retornado pelo Gerenciador de download da Symantec que é executado no contexto do sistema, se o Gerenciador de download da Symantec for executado novamente em uma sessão de usuário. |
| 14 |
O Gerenciador de download da Symantec foi executado para agendar a instalação no tempo especificado e a instalação foi registrada com êxito no Agendador de tarefas do Windows. |
| 15 |
Nenhuma licença encontrada no manifesto ou ela é especificada por meio de token da linha de comando. |
| 16 |
A pasta de destino do pacote especificado não pode ser criada ou usada para gravar o arquivo. Ela pode ser retornada devido a um caminho errado ou a um problema de direitos de acesso. |
| 18 |
Os recursos da nuvem não estão acessíveis. |
Você pode encontrar mais informações sobre a maioria dos erros nos logs do Gerenciador de download da Symantec.
Todos os arquivos de log podem ser acessados na
pasta "C:\ProgramData\Symantec".
Os arquivos de log relacionados ao Gerenciador de download da Symantec têm os seguintes padrões:
FSDLauncher-<date-time-stamp>.log
FSDPluginBH-<date-time-stamp>.log
DingExecuter-<date-time-stamp>.log
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