Cuando busca endpoints en ATP, la información de diagnóstico de endpoint se consulta según sus especificaciones de búsqueda. Como consecuencia, las búsquedas de endpoint incompletas pueden ocurrir cuando existen ciertas condiciones:

  • Cuando los endpoints están desconectados.

  • Cuando los comandos se están enviando a los endpoints.

  • Cuando se ha alcanzado el máximo del programador.

  • Si la hora del sistema para el equipo cliente se desvía de la de ATP Manager.

    Para obtener mejores resultados, asegúrese de que los equipos cliente en los cuales realiza búsquedas estén sincronizados con un servidor de tiempo (por ejemplo, ntp.symantec.com).

Ver Cancelación de una consulta de búsqueda de endpoint

Ver Acerca de las maneras para buscar indicadores de riesgo de su organización.

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