Windows Server 2008 環境のコンピュータに Microsoft Exchange Server 2007 をインストールして使用している。このコンピュータに Symantec Mail Security for Microsoft Exchange (SMS MSE) 6.0.x のインストールを行ったところ、インストール中に「ASP.NET Web 拡張を有効にできませんでした。インストールを続行できません。」というエラーメッセージが表示され、インストールが続行できない。
Scripting tools, an Internet Information Service (IIS) 6 Management Compatibility role is not installed.
この現象は、弊社でも確認済みの既知の問題です。
この現象は、Microsoft Exchange Server 2007 が稼動している Windows Server 2008 環境のコンピュータに SMS MSE 6.0.x のインストールを行った場合にのみ発生することを確認しています。該当のエラーメッセージは、以下のようなウィンドウで表示されます。
このエラーメッセージは Internet Information Services (IIS) 6 スクリプトツールがインストールされていない場合に表示されます。以下の手順にしたがって IIS 6 スクリプトツールのインストールを行うことで、現象が改善されることを確認してください。
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